FAQ

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Wir bieten derzeit nur den Versand innerhalb Europas an. Bitte überprüfen Sie unsere Versand Seite für bestimmte Ziele

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Standardlieferzeit beträgt 4-6 Werktage innerhalb Europas. Für schnellere Lieferoptionen, überprüfen Sie bitte die verfügbaren Dienste an der Kasse.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Sie können sich jedoch sofort mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Was sollte ich tun, wenn mein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist?

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Produkts. Wir werden eine Rücksendung oder einen Ersatz organisieren.