FAQ

Come posso tracciare il mio ordine?

 

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con le informazioni di tracciamento per monitorare la tua consegna.

Offrite servizi di spedizione internazionale?

Sì, spediamo nel Regno Unito e nella maggior parte dei paesi europei. Consulta la nostra pagina di spedizione per destinazioni specifiche e opzioni di consegna.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

La consegna standard richiede 4-6 giorni lavorativi nel Regno Unito e in Europa. Per opzioni di consegna più rapide, controlla i servizi disponibili al momento del checkout.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato, non siamo in grado di apportare modifiche. Tuttavia, puoi contattare immediatamente il nostro servizio assistenza clienti, e faremo del nostro meglio per assisterti.

Cosa devo fare se il mio prodotto è danneggiato o difettoso?

Se il tuo articolo è danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente con il numero del tuo ordine e foto del prodotto danneggiato. Organizzeremo un reso o una sostituzione.