Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: luglio 2026
1. Introduzione
In PALOMA TECH LTD, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali.
Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, crei un account, ci contatti o acquisti prodotti da:
www.paloma-tech.com
Utilizzando il nostro sito web ed effettuando un ordine, riconosci le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.
2. Informazioni sull’Azienda
Ragione Sociale: PALOMA TECH LTD
Numero di Registrazione Aziendale: 13934221
Indirizzo Registrato:
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, WC2H 9JQ
Regno Unito
Partita IVA (UK): GB422085426
Sito Web: www.paloma-tech.com
Email Assistenza Clienti: [email protected]
UE: +33 644655475
UK: +44 7366620892
3. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali quando:
Effettui un ordine
Crei un account
Contatti l’assistenza clienti
Ti iscrivi a comunicazioni di marketing
Richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi
Le informazioni raccolte possono includere:
Informazioni Personali
Nome completo
Indirizzo di fatturazione
Indirizzo di consegna
Indirizzo email
Numero di telefono
Informazioni sull’ordine
Cronologia delle comunicazioni con il nostro servizio assistenza
Informazioni di Pagamento
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento terzi.
Accettiamo pagamenti tramite:
PayPal
Carte di debito e credito elaborate in modo sicuro tramite PayPal
PALOMA TECH LTD non conserva né ha accesso ai dettagli completi della tua carta di pagamento.
I fornitori di servizi di pagamento elaborano le tue informazioni di pagamento secondo le proprie politiche sulla privacy e sicurezza.
4. Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
Indirizzo IP
Tipo di browser
Informazioni sul dispositivo
Sistema operativo
Pagine visitate
Informazioni sull’utilizzo del sito web
Cookie e tecnologie simili
Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni del sito web, la sicurezza e l’esperienza del cliente.
5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo le tue informazioni per:
Elaborare ed evadere i tuoi ordini
Confermare i pagamenti
Organizzare la consegna e fornire informazioni di tracciamento
Fornire assistenza clienti
Gestire resi, cambi e rimborsi
Prevenire frodi e proteggere i nostri clienti
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Inviare comunicazioni di marketing quando hai fornito il consenso
Rispettare gli obblighi legali e contabili
6. Consegna ed Evasione degli Ordini
I tempi di consegna stimati e i paesi supportati sono descritti nella nostra Politica di Consegna e Reso.
Per completare il tuo ordine, potremmo condividere le informazioni necessarie con i nostri corrieri di consegna, tra cui:
Nome del cliente
Indirizzo di consegna
Numero di telefono
Dettagli dell’ordine
Queste informazioni sono utilizzate solo per finalità di elaborazione e consegna dell’ordine.
7. Condivisione delle Tue Informazioni
Non vendiamo, affittiamo né scambiamo le tue informazioni personali.
Potremmo condividere informazioni solo con terze parti fidate necessarie per gestire la nostra attività, tra cui:
Fornitori di Servizi di Pagamento
Per l’elaborazione sicura dei pagamenti:
PayPal
Processori di pagamento che supportano transazioni con carta
Partner di Consegna
Per la spedizione e il tracciamento dei tuoi ordini.
Fornitori di Servizi
Inclusi:
Fornitori di hosting del sito web
Fornitori di sicurezza
Strumenti di assistenza clienti
Piattaforme di analisi e marketing
Tutte le terze parti sono tenute a trattare le informazioni personali in modo sicuro e solo per finalità autorizzate.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione.
I cookie possono essere utilizzati per:
Funzionalità del sito web
Memorizzare le preferenze
Analisi del sito web
Sicurezza
Misurazione delle prestazioni pubblicitarie
Potremmo utilizzare servizi come:
Google Analytics
Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Remarketing di Google Ads
Google Tag Manager
Questi servizi possono raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito web per aiutarci a comprendere il comportamento dei visitatori e migliorare la rilevanza pubblicitaria.
Puoi controllare o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.
9. Servizi Google e Pubblicità
PALOMA TECH LTD potrebbe utilizzare i servizi Google per misurare le prestazioni del sito web e migliorare le campagne pubblicitarie.
Google potrebbe utilizzare cookie o tecnologie simili per:
Misurare l’efficacia della pubblicità
Mostrare annunci pertinenti
Analizzare il traffico del sito web
Gli utenti possono gestire le preferenze pubblicitarie tramite le impostazioni pubblicitarie di Google.
10. Sicurezza dei Dati
Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali.
Il nostro sito web utilizza tecnologie sicure, inclusa la crittografia SSL, per proteggere le informazioni trasmesse tramite il nostro sito web.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione online può essere garantito come completamente sicuro.
11. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a:
Completare gli ordini
Fornire assistenza clienti
Gestire resi e rimborsi
Rispettare requisiti legali, fiscali e contabili
Risolvere controversie
Quando le informazioni non sono più necessarie, verranno eliminate in modo sicuro o rese anonime.
12. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati
A seconda della legge applicabile, incluso il GDPR ove applicabile, potresti avere il diritto di:
Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali
Richiedere la correzione di informazioni inesatte
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni
Opporti a determinate attività di trattamento
Richiedere la limitazione del trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contatta:
Email: [email protected]
Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
13. Comunicazioni di Marketing
Potremmo inviare email promozionali solo quando hai fornito il consenso.
Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:
Cliccando sul link di annullamento iscrizione nelle email
Contattando il nostro servizio assistenza clienti
L’annullamento dell’iscrizione ai messaggi di marketing non influisce sulle email transazionali relative ai tuoi ordini.
14. Siti Web di Terze Parti
Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti.
Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o i contenuti di siti web esterni.
Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy dei servizi di terze parti prima di fornire informazioni personali.
15. Rimborsi e Resi
Le informazioni personali possono essere utilizzate per gestire:
Resi
Cambi
Richieste di rimborso
Reclami in garanzia
I rimborsi vengono elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale, ove applicabile.
Le procedure di reso e rimborso sono spiegate nella nostra Politica di Consegna e Reso e nella Politica di Pagamento e Rimborso.
16. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti in:
Requisiti legali
Pratiche commerciali
Servizi del sito web
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data di entrata in vigore rivista.
17. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o su come trattiamo i tuoi dati personali, contatta:
PALOMA TECH LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, WC2H 9JQ
Regno Unito
Email: [email protected]
UE: +33 644655475
UK: +44 7366620892
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